"Разоблачение" Сергея Косенко
Когда в 2013 году я решил продавать пледы с рукавами, мне казалось, что моя идея великолепна. В Америке такие пледы были бешено популярны, а в России ими торговали всего несколько компаний, это были товары из плохого материала, и в крупных магазинах их было не встретить.
До этого я пять лет работал в банке и откладывал деньги, чтобы начать собственное дело: у меня было 12 млн рублей, и ещё около 6 млн я взял в кредит. Мы с товарищем Юрием Хлутковым сразу начали действовать с размахом: заказали из Китая три огромных контейнера с пледами и потратили на это 7,5 млн рублей. Я арендовал «островки» в шести торговых центрах — в одном только «Золотом Вавилоне» аренда, депозит и оборудование обошлись в 2 млн рублей, а ещё 600 000 пришлось заплатить за услуги брокеров.
Ещё 2 млн я потратил на рекламу в Cosmopolitain и на Woman.ru. По моим расчётам, всё должно было окупиться. Сначала всё шло как будто хорошо: в декабре 2013-го выручка составляла около 2 млн рублей в месяц в каждом торговом центре. Но после Нового года продажи резко упали. За сезон мы сумели продать примерно 10 000 пледов. Остальные 8000 остались на складах. Я вложил в дело 18 млн рублей, а выручка за сезон составила около 25 млн рублей — предстояло ещё возвращать кредит, продолжать оплачивать аренду, платить зарплаты. В марте, когда покупателей совсем не стало, пришлось закрывать «островки» (без возврата депозитов), увольнять персонал и куда-то девать оставшийся товар.
Так мы поняли, что наш бизнес — сезонный.
Что делать?
Со стороны кажется, что сезонный бизнес — это легко и красиво, можно за короткий срок заработать очень много денег. Но в первый же год я узнал, что в этот короткий срок приходится напрягать все силы и работать без отдыха. Нужно успеть вовремя выстроить логистику, нанять и обучить персонал, найти водителей и закупить очень много товара за один раз, чтобы открыться. И всё-таки после первого неудачного года мы не закрылись и постепенно наладили бизнес.
Реклама Новый 13-дюймовых ноутбук XPS «два в одном» с потрясающим HDR дисплеем
Теперь мы открываем магазины раньше: в 2016 году первые торговые точки заработали уже в сентябре. Продавцы успели постажироваться, так что зимой, когда мы открыли дополнительные магазины, мы перевели туда часть людей, которые уже научились продавать товар. Ещё мы наняли пятерых менеджеров по набору персонала и категорийных менеджеров, которые следят, сколько товара осталось, и умеют планировать поставки на неделю. В 2016 году у нас работало 90 собственных островков в Москве и ещё около 200 по всей России по франшизе.
Теперь мы продаём не только пледы, но и свитера, носки и варежки под разными брендами. Оборот компании в прошлом году составил больше 300 млн рублей, а рентабельность — 20%. Думаю, это самая большая в России сеть, основанная на сезонном бизнесе. И всё-таки мы меняем формат и переходим на круглогодичную работу. У нас будут постоянные маркетологи и закупщики, появится бренд украшений. Ещё мы думаем продавать подушки и свитшоты.
То, что нам удалось выжить, — аномалия, потому что открывать сезонный бизнес — фундаментальная ошибка. Впрочем, когда мы начинали торговать пледами, мы не знали, что этот товар окажется сезонным. Казалось, что это никак нельзя предугадать. Хотя теперь-то я знаю, что можно: достаточно просто зайти в «Яндекс.Директ», ввести название товара и посмотреть историю запросов за год.
До этого я пять лет работал в банке и откладывал деньги, чтобы начать собственное дело: у меня было 12 млн рублей, и ещё около 6 млн я взял в кредит. Мы с товарищем Юрием Хлутковым сразу начали действовать с размахом: заказали из Китая три огромных контейнера с пледами и потратили на это 7,5 млн рублей. Я арендовал «островки» в шести торговых центрах — в одном только «Золотом Вавилоне» аренда, депозит и оборудование обошлись в 2 млн рублей, а ещё 600 000 пришлось заплатить за услуги брокеров.
Ещё 2 млн я потратил на рекламу в Cosmopolitain и на Woman.ru. По моим расчётам, всё должно было окупиться. Сначала всё шло как будто хорошо: в декабре 2013-го выручка составляла около 2 млн рублей в месяц в каждом торговом центре. Но после Нового года продажи резко упали. За сезон мы сумели продать примерно 10 000 пледов. Остальные 8000 остались на складах. Я вложил в дело 18 млн рублей, а выручка за сезон составила около 25 млн рублей — предстояло ещё возвращать кредит, продолжать оплачивать аренду, платить зарплаты. В марте, когда покупателей совсем не стало, пришлось закрывать «островки» (без возврата депозитов), увольнять персонал и куда-то девать оставшийся товар.
Так мы поняли, что наш бизнес — сезонный.
Что делать?
Со стороны кажется, что сезонный бизнес — это легко и красиво, можно за короткий срок заработать очень много денег. Но в первый же год я узнал, что в этот короткий срок приходится напрягать все силы и работать без отдыха. Нужно успеть вовремя выстроить логистику, нанять и обучить персонал, найти водителей и закупить очень много товара за один раз, чтобы открыться. И всё-таки после первого неудачного года мы не закрылись и постепенно наладили бизнес.
Реклама Новый 13-дюймовых ноутбук XPS «два в одном» с потрясающим HDR дисплеем
Теперь мы открываем магазины раньше: в 2016 году первые торговые точки заработали уже в сентябре. Продавцы успели постажироваться, так что зимой, когда мы открыли дополнительные магазины, мы перевели туда часть людей, которые уже научились продавать товар. Ещё мы наняли пятерых менеджеров по набору персонала и категорийных менеджеров, которые следят, сколько товара осталось, и умеют планировать поставки на неделю. В 2016 году у нас работало 90 собственных островков в Москве и ещё около 200 по всей России по франшизе.
Теперь мы продаём не только пледы, но и свитера, носки и варежки под разными брендами. Оборот компании в прошлом году составил больше 300 млн рублей, а рентабельность — 20%. Думаю, это самая большая в России сеть, основанная на сезонном бизнесе. И всё-таки мы меняем формат и переходим на круглогодичную работу. У нас будут постоянные маркетологи и закупщики, появится бренд украшений. Ещё мы думаем продавать подушки и свитшоты.
То, что нам удалось выжить, — аномалия, потому что открывать сезонный бизнес — фундаментальная ошибка. Впрочем, когда мы начинали торговать пледами, мы не знали, что этот товар окажется сезонным. Казалось, что это никак нельзя предугадать. Хотя теперь-то я знаю, что можно: достаточно просто зайти в «Яндекс.Директ», ввести название товара и посмотреть историю запросов за год.
